sexta-feira, 3 de agosto de 2012

Aprendendo Errado


Pra que serve a multiplicação?

Se fosse perguntado quantas casa existem no tabuleiro de xadrez, como você chegaria a resposta?

1. Decorei : 64
2. Contei todos: 64
3. Contei uma linha e uma coluna e multipliquei: 64

O primeiro caso é aceitável pela simplicidade da pergunta, mas o decorar vem com o uso e não como fim. O segundo caso é extremamente oneroso, imagine contar as cadeiras de um estádio? Se você entendeu pra que serve a multiplicação utilizou a terceira opção.

Infelizmente aprendendo através de professores ruins e livros péssimos, traumatizando crianças com matemática. Não tem como matemática ser chato, trata-se da linguagem universal, símbolos que são compreendidos por toda esfera terrestre (acho que usar os 4 cantos do mundo não faz sentido), independe de língua, raça, cor, religião. 

quarta-feira, 11 de julho de 2012

O que é realmente um Projeto?

Todo mundo fala em projeto. Até treinador famoso de futebol fala em projeto. O governo tem projeto, sua empresa tem projeto, você tem projeto. Mas você sabe o que é um projeto?

Parece uma pergunta simples, até infantil. Mas já percebi muita gente se enrolando ao definir. De acordo com o nosso pai dos burros, o PMBOK, temos projetos como um esforço temporário para obtenção de um resultado exclusivo:


  • Temporário: tem fim, não significa que é curto ou longo.
  • Exclusivo: resultado pode ser produtos ou serviços. A palavra exclusivo pode confundir um pouco, mas pense em todas as variáveis envolvidas no projeto. Por exemplo, uma empresa que implanta seus sistema de caixinha de RH, cada implantação seria um projeto? Sim. Embora a implantação do MESMO software tenha sido feita inúmeras vezes, pense na variáveis: cliente, integração com outros sistemas, ambiente de tecnologia, etc.


Focando na palavra “fim” do primeiro item, percebo muitas vezes a dificuldade que as pessoas tem em definir até onde vai o escopo do projeto, principalmente quando o projeto necessidade de manutenção após sua implantação. Imagine que a empresa ACME não tem uma central de atendimento ao consumidor, e surge um projeto para implantação. Quando o projeto acaba?

De acordo com uma decisão comprar versus fazer, decidiram que contrataram uma empresa e farão um contrato de serviço. Quais são as entregas do projeto?

O projeto acaba com o fim do contrato? Muita gente acredita que sim, inclusive cita que o PMBOK fala em encerramento do projeto envolvendo a verificação dos contratos, desmobilização das equipes, etc. Mas essa não é melhor opção. Primeiro, como seria um cronograma de atendimentos diários da equipe SAC? Não tem como medir este escopo. O escopo deveria terminar no momento da implantação da central, onde cortar a fita de inauguração fosse a última atividade. O restante seria operacional, e operacional lembra repetitivo, oposto de exclusivo.

Quanto a segunda pergunta, a resposta é simples e direta: um contrato.

Alguém pode perguntar: mas eu não fiz nada só assinando um contrato, a entrega do projeto é insignificante. Verdade, e por isso eu recomendo que projetos dessa natureza tenha um piloto para acompanhamento como execução do projeto.

Veja se entendeu respondendo abaixo:


  1. Ser feliz é um projeto?
  2. Fabricar 1000 carros por mês até 2012 é um projeto?
  3. Criar um filho é um projeto?
  4. Casar é um projeto?
  5. Vender churrasquinho é um projeto?
  6. Corrigir um erro de software é um projeto?


Não vou dar as respostas. Se quiser conversar mande um comentário ou e-mail.

quarta-feira, 4 de julho de 2012

Mundinho Corporativo


Uma empresa E tinha um chefe C e dois funcionários, F1 e F2.

F2 entrou na sala do C e disse que merecia aumento, pois fazia o mesmo trabalho de F1, porém ganhava menos.

C ouviu atenciosamente a solicitação de F2, pediu um minuto para fazer uma ligação.

- F1, poderia vir aqui na minha sala? Obrigado.

F1 entra na sala.

- Senhores, gostaria de fazer um pedido. Poderiam ir ao mercado e comprar 1Kg de laranja. Estou com muita sede.
- OK – disse F1
- OK – disse F2

F2 volta primeiro.

- Chefe, não tinha laranja.
- OK – disse C.

F1 voltou pouco tempo depois.

- Chefe, não tinha laranja, mas tinha limão, lima, laranja-lima, tangerina. Eis a relação dos preços por quilo de cada fruta. Tinha também o suco de laranja pronto, tanto da fruta quanto de caixinha, os preços também estão na relação. Vi também um refrigerante de laranja e acredito que água também possa saciar sua sede. Todos os preços estão nessa relação. As frutas podem ser entregues pelo próprio dono da barraca, os demais itens não. Eu sugiro o suco de laranja natural, pois tratasse do item mais próximo ao desejado. Caso a preferência seja mastigar a fruta eu sugiro tangerina. O que o senhor deseja?

- Obrigado F1, eu resolvo a partir daqui. Pode se retirar, ainda vou conversar com F2.

- Do que estávamos falando mesmo F2?
- Nada não chefe, vou voltar ao trabalho.
- OK, tchau.

quarta-feira, 13 de junho de 2012

Lógico que é Simples


Durante um bom tempo da minha vida pensei em ser professor de matemática. Mas isso não é relevante, o importante é que eu desenvolvi uma paixão especial sobre jogos de lógica e desafios matemáticos. E durante esse tempo que resolvi alguns, percebi como eu complicava as coisas, sempre buscando a solução mais complexa. Quando na verdade eu precisava entender o problema e não usar uma calculadora profissional, muito menos fórmulas matemáticas.

Dito isto, tenho um exemplo prático:

Imagine que uma determinada bactéria se duplica a cada minuto. E que leva um total de 59 minutos, começando sozinha, para preencher completamente uma célula humana. A pergunta é: quanto tempo essa bactéria levaria para preencher a metade da célula?

Na época, a primeira coisa que veio à minha cabeça foi “Progressão Geométrica - PG”. Tinha tudo a ver, pois uma célula vira duas, depois 4, 8, 16, 32...

A razão seria 2, o a1 seria 1, enfim, tudo pra se encaixar numa PG. Mas não consegui, gastei um pouco do cérebro, e nada. Quantas bactéria teria em 59 minutos?

an = a1 x q(elevado a n-1)
a59 = 1x2(elevado a 58)
a59 = 2(elevado a 58)

Alguém se arrisca nessa multiplicação? 1024 x 1024 x 1024 x 1024 x 1024 x 128 = NM (número monstro)

E quantas teriam na metade? NM/2? 2 elevado a 57. Legal, estamos chegando.
Usando o inverso da fórmula, teríamos:

an = 1 x 2(elevado a n-1)
n-1 = 57, logo n = 58.

Resposta: 58 minutos. Muito complicado.

Agora do jeito simples:

A bactéria se duplica a cada minuto, certo? 1, 2, 4, 8, etc...
Portanto, ela começa sozinha, e no minuto seguinte tem duas, depois 4, etc...
Até o momento em que ela chega na metade do preenchimento da célula.
Este ponto é importante, pois no minuto seguinte todas as bactérias se duplicam e preenchem a célula completamente. Logo, se demora 59 minutos pra preencher tudo, então leva 59-1 pra preencher a metade. Se levassem 145 minutos, então a metade seria em 144. Nada de cálculo, nada de PG, basta entender a ideia. Simples, não?

quarta-feira, 6 de junho de 2012

Financiamento

Quem nunca fez um financiamento que atire a primeira parcela!

Trabalhar com % é algo muito simples, certo?

100 reais + 10% = 110.

Já o conceito de juros sob juros não é das coisas mais simples.

Quanto fica a parcela de um financiamento de 20.000 reais em 36 meses com juros de 1,5%?
Seria 20K + 1,5% / 36 ?
563,89

Quanto você pagaria até quitar?
Seria 20K + 1,5%
20.300

Certamente não pagará apenas 300 reais de juros. Se pensarmos um pouquinho mais vamos chegar ao valor correto através de uma sequencia de deduções e formulas matemáticas. Não se prive dessa descobertas, mas esse blog não teria esse nome se eu fosse aqui encher o texto de cálculos, não é mesmo?

Tanto o EXCEL quanto o BROFFICE possuem fórmulas para calcular o valor da parcela de um financiamento.

No EXCEL:
=PGTO(juros%;nº de Parcelas;valor financiamento)

Exemplo:


terça-feira, 22 de maio de 2012

Lições Apreendidas


Antigamente os empregos eram mantidos pelo conhecimento que cada um tinha e ninguém mais tinha. Um programador cobol tinha seu emprego garantido por ser o único a saber mexer no programa de folha de pagamento. OK, ainda existe isso.

Hoje, vivemos na tal era da informação, era do conhecimento, mas principalmente a era do compartilhamento de conhecimento. Pense bem, claro que é importante manter seu emprego, ter conhecimento, saber da coisas, etc. Mas como fazer pra tirar férias? Vai ficar atendendo o telefone na praia? E suas ambições de crescimento? Tem a necessidade de se tornar chefe, subir na empresa, chegar a ser diretor? Quem vai ficar no seu lugar?

Por si só, compartilhar conhecimento é fantástico para o crescimento da humanidade. Mas além disso, criar uma linha de sucessão é muito importante para o seu plano de carreira. Quando você se torna muito bom e especialista em algo, acaba ficando sempre naquele algo. O seu chefe não é louco de te tirar dali. Pense nisso.

quarta-feira, 16 de maio de 2012

A Constante dos Relacionamentos


Certo dia ouvi uma frase que até hoje me deixa impressionado a sacada do negócio.

“De todos os seus relacionamentos que deram errado, a única constante era você”
Infelizmente, autor desconhecido.

Trabalho há muito tempo com o governo, sempre atendendo como cliente. Seja fábrica externa ou interna. Percebo um ciclo constante de “relacionamentos” que dão errado. O governo busca um determinado serviço, faz seus editais cheios de critérios e cláusulas a seu favor. Por outro lado as empresas arrumam seus títulos e dão um jeito de participar do leilão.

A vencedora é escolhida e começa imediatamente a lua de mel. Conversando tudo é possível, e papel aguenta tudo. Caderninhos são apresentados, canetas, blocos de notas. De repente todo o órgão vestiu o material de escritório do fornecedor. Maravilha. As reuniões são divertidas, todos riem, contam piadas, enquanto mascam as balinhas em cima da mesa.

O primeiro projeto atrasa, nada de brigas. “Estamos em processo de adaptação, era esperado”. Ninguém multa. Até que isso se torna constante, quase 1 ano de contrato, e nada foi entregue. Surge a primeira grande reunião para acertar os pontos. Ambos assumem suas culpas e a promessa é renovada. “Renovamos por mais um ano, toquem o sino”. O segundo ano é mais confuso ainda, e o terceiro só começa pois ninguém conseguiu fazer o novo edital para licitação. Começam as renovações de emergência, 6 meses. A situação se tornou insuportável, gritos, ameaças e socos na mesa, além de ofícios de notificação e multas aplicadas. O fornecedor manda uma equipe para dentro do cliente. “O problema é ser remoto, vão lá e resolvam”. É o famoso “dar um gás”.

Finalmente o cliente termina o edital, que curiosamente estava pronto 3 anos atras. Licita, temos outra vencedora, a esperança se renova. Papel aguenta tudo. O preço é menor, e pior do que a anterior não é possível, o otimismo reina. Esse é o primeiro sentimento: estava tudo errado com a outra. Até que a história se repete: “tudo isso já aconteceu antes, e acontecerá novamente”. O sentimento muda: “ei, até que a outra empresa não era tão ruim assim”. Mas a empresa anterior já está em lua de mel com outro órgão.

Quem ganha com isso? O governo não tem os serviços que queria, multar não é o objetivo. Mesmo aos trancos e barrancos o fornecedor acaba lucrando.

Nesse exemplo, quem é a constante dos relacionamentos?

terça-feira, 15 de maio de 2012

Senhas


Muitos tem problemas com senhas. Precisam anotar num papel, ou utilizam aniversários. A maioria das fraudes acontecem por esse motivo, e não por culpa da segurança do sistema ou internet.

Mesmo aqueles que conseguem criar uma senha e decorar, acabem cometendo outro erro grave: repetir a mesma senha para todos os serviços.

Outro problema: senhas do trabalho exigem números, letras, símbolos especiais, e tamanho mínimo de caracteres. E o pior, precisam ser alteradas de tempos em tempos.

Primeiro a regra:

Utilize o padrão [RADICAL][SERVIÇO]

O radical deve ser a parte forte da senha. Utilize letras, números e símbolos especiais.

Exemplo: j040&m4r1a

Só isso já torna sua senha melhor do que a grande maioria. Mas imagine alguém pegue sua senha, pode causar transtorno no seu e-mail, facebook, twitter, etc.

Por isso, é interessante não utilizar a mesma senha para tudo. O segundo passo seria criar um forma de identificar o serviço.

Exemplos:
A primeira letra do serviço: F para FACEBOOK → j040&m4r1aF
0 se a primeira letra for vogal, 1 se não for: 1 para GMAIL → j040&m4r1a1


No caso de senhas que mudam constantemente, como no trabalho por exemplo, você pode usar o mesmo radical seguido do mês e ano:

j040&m4r1aMai12
Próxima: j040&m4r1aJun12

Exceções:

  • Muitas vezes não queremos ter uma senha complexa pra um serviço bobo. Um joguinho, um fórum, ou qualquer outro serviço que não teria impacto algum perder a senha. Para isso você pode utilizar seu próprio nome, ou algo bem familiar, um apelido. Realmente não vejo problema nisso.
  • Senha de banco só aceitam números, a maioria. E ainda tem as sílabas/letras aleatórias. Nesse caso, bole uma senha com cálculos: pode usar como semente o dia do seu aniversário, 5[5+ mês do aniversário] = 511[Some tudo] = 5117. Cuidado, isso pode ficar mais complicado do que simplesmente decorar um número qualquer. Quanto as sílabas aleatórias, você deve formar uma frase, algo parecido com as famílias da tabela periódica: Be Ca Po – Beba Cachaça Portuguesa.
  • O pior cenário acontece quando o seu radical não pode ser utilizado em determinado serviço. Tem serviço, por exemplo, que não aceita caracteres especiais, então adeus o &. Elimine o símbolo e deixe o resto igual. Você vai acabar tendo que testar algumas alternativas, mas não pode ser muitas. Alguns lugares só aceitam 3 tentativas antes de bloquear.

segunda-feira, 14 de maio de 2012

ERP – Excel Resolve Problema


Constante trabalhamos com planilhas. São extremamente poderosas e eficientes.
Além disso, não dependemos de uma TI engessada para conseguir um “sisteminha”.

Praticamente é possível fazer tudo com planilha. E olha que estamos apenas arranhando a superfície com as fórmulas padrões. Poucos sabem que é possível codificar por baixo com VBA.

Particularmente sou contra comprar livros sobre ferramentas, pois geralmente possuem excelentes manuais. Acho que temos uma preguiça enorme de ser autodidata, sempre achamos que precisamos de livros e professores. Antes os primeiros do que os segundos.

Uma das fórmulas mais bacanas, simples e poderosa chama-se PROCV.

Com o PROCV é possível acessar automaticamente a informação desejada de uma determinada linha de uma tabela.



É importe que a chave da busca esteja à esquerda do dado almejado. No nosso exemplo utilizamos o nome como chave, assim poderemos obter qualquer outro dado a direita.

Sintaxe da fórmula: PROCV(Critério da Pesquisa, Matriz, Índice, Ordem de Classificação)
onde:
Critério de Pesquisa = chave que deseja buscar, exemplo “Pedro”;
Matriz: Intervalo de dados, exemplo: A2:D7 (A2 = Maria, D7 = 111);
Índice: índice da coluna que queremos obter, exemplo: 2 para obter a idade;
Ordem de Classificação: opcional, confesso que nunca entendi esse campo. Nunca usei.

A fórmula aplicada:
=PROCV("Pedro";A2:D7;3)
Resultado: Recife.

Planilha não é “bala de prata”, e não deve ser utilizada para gerenciar uma empresa ou setor. Por mais oneroso que seja, muitas vezes, com o aumento da complexidade, é melhor comprar ou construir um sistema.

Ferramentas:
BrOffice.Writer
BrOffice.Calc

sexta-feira, 11 de maio de 2012

Bom x Ótimo




Alguém já ouviu a expressão “o ótimo é inimigo do bom”?

Eu cito diariamente. Geralmente as pessoas tentam resolver seu problema de uma única vez, um único tiro.

Amanhã só como alface;
Chega de gastos, amanhã cancelamos até a luz;
Vamos implantar o sistema completo de uma vez só;
A partir de amanhã teremos um Escritório de Projetos;

Tudo mundo sabe que a maioria dessas ações não vai sair conforme o “planejado”.

A maturidade é adquirida de forma gradativa. Alguém já nasceu correndo? Não, daí a expressão “baby steps”, ou passos de bebê, imagine todo o trajeto de desenvolvimento de um cara que vai correr a são silvestre em 2013. Ele nasceu depois aprendeu a sentar, engatinhar, ficar de pé, dar uns passos desequilibrados, andar, cair, andar mais rápido, cair, andar, cair menos, correr, ah você entendeu.

Quando se controla os gastos domésticos muitos sentem dificuldade nas categorias. Qual deve ser o nível de categorias? Supermercado ou higiene, comida, limpeza, frutas? Quanto mais você detalhar mais chance terá de se perder. Pense bem, você nunca sequer anotou um gasto, e de repente tem 50 categorias para escolher. Isso vai te fazer desistir.

Comece aos poucos, na dieta corte o refrigerante primeiro. Na economia doméstica use macro categorias: habitação, transporte, supermercado, luz, água, telefone,...

Mudanças raramente são bem vistas, trata-se de uma quebra de paradigma, pessoas não gostam, pois são forçadas a sair da zona de conforto.

Lembre-se: regra geralmente tem exceção, inclusive algumas podem não ter.

quinta-feira, 3 de maio de 2012

Ferramenta Nova


Escuto direto: “essa ferramenta é uma merda”.

“Não sei como alguém consegue usar essa porcaria, onde fica o negrito?”.

Fato: pessoas odeiam mudanças.

Adoram ficar no marasmo e zona de conforto.
Até a simples mudanças dos menus do MS OFFICE causou um alvoroço.

“Meu DEUS, ondem estão as minhas coisas?”.

Duas coisas, quando se xinga uma ferramenta:

1. Você é que não sabe usar.
2. A ferramenta não funciona.

99% das vezes é o item 1.

Word vs Writer

O primeiro erro é querer abrir um documento do word no writer e achar que ele vai abrir com a mesma formatação do primeiro. Não VAI! São ferramentas diferentes. O inverso também não vai acontecer.

Já tentou criar um documento “do zero” no writer?
Ele faz praticamente tudo que o word faz, de forma diferente, mas faz.

OK. Se for pra escolher a melhor ferramenta, talvez, depende dos critérios, o OFFICE seja a melhor. Mas isso não significa que o BROFFICE seja uma porcaria, e não é.

Procure pesquisar, saber como faz, como inclui sumários, como trabalhar com formatações automáticas. Como colocar um dicionário. Leia os manuais, não sei como alguém pode comprar um celular e não lê o manual. Pessoas queimam produtos por não saber se é 110 ou 220.

quarta-feira, 2 de maio de 2012

Orçamento Mensal



Não tenho como objetivo tratar exceções, vamos à regra:

Nosso salário é mensal.

Mas nem todas as nossas contas se repetem com essa frequência, certo?

Ah, estou longe de ser exemplo de organização de contas e economia doméstica, mas eu sei o que deve ser feito :-)

Temos contas como IPVA, Seguro do Carro, IPTU, etc que tem periodicidade anual.

Parece que estamos tentando encaixar um quadrado num círculo.
O ideal seria passar o ano juntando mensalmente 1/12 do valor anual da conta.
Nosso 13º ajuda muito, mas nunca é suficiente.

Portanto, em fevereiro você já deveria separar o 1/12 da conta pra janeiro do ano seguinte.

Muitas contas desse tipo tem desconto se for paga a vista.

Numa escala menor temos também os supermercados.
Compramos no chute as porções, “põe ai 5 kg de arroz”.

O certo seria medir o consumo de arroz por mês. E não comprar arroz por 3 meses, ficar 3 meses sem comprar. Assim você nunca vai saber quanto custa seu supermercado.

Obviamente ninguém sabe quanto gasta de arroz por mês. Ao abrir o pacote e despejar no depósito, use uma etiqueta marcando o dia que começou a utilizar o produto. Ao acabar, anote na mesma etiqueta o dia que terminou. Pronto, assim vai saber quanto dura um quilo de arroz, uma lata de leite em pó, um pacote de fraldas, detergente, etc.

Pronto, agora suas contas se tornaram mensais.

terça-feira, 24 de abril de 2012

Fila da …




Considere 5 caixas de supermercado. 100 pessoas esperando na fila.

Se a fila for por caixa, imagine que teremos igualmente, 20 em cada caixa.

Para facilitar, imagine que cada pessoas é atendida em 1 minuto.

O tempo total seria de 20 minutos pata atender todas as pessoas.
19 minutos seria o tempo máximo de espera.

E numa fila única, o que mudaria?

Por favor, ignore o tempo de deslocamento da pessoa ao caixa :-)

Bem, o tempo total de atendimento seria o mesmo, 20 minutos.
O tempo máximo de espera também.

Qual seria o melhor tipo de fila?

Primeiro, a fila única gera a falsa impressão de que demora mais. Pessoas se assustam com o tamanho da fila. Imagine pegar uma fila de 100 pessoas!

Porém, a fila única parece mais justo, pois você será atendido na ordem que terminou a compra, e não depois do esperto que achou por sorte a fila menor de um caixa.

O que acontece quando aquela luzinha do caixa acende?
Lá vem alguém de patins, digitar uma senha, chamar o gerente, etc.

Todos da fila do caixa ficarão presos, esperando. Enquanto isso, outras pessoas que chegaram bem depois de você estarão sendo atendidas sem problema nos outros caixas.

segunda-feira, 23 de abril de 2012

Quando a Solução se torna o Problema





Já reparou quando alguém pede a sua ajuda, já não se trata do problema e sim da solução que ela julga melhor?

“Cara, como eu faço pra quebrar essa parede aqui?”

Mas, seu problema é como quebrar a parede?

“Não, você não entendeu. Eu quero colocar esse piano dentro desse prédio.”

Ah, então o seu problema é transportar o piano para dentro dessa casa. OK.

“Isso mesmo. E como a porta da entrada é pequena, não dá pra passar o piano. Então vamos quebra uma parte da parede. Entendeu?”

Sim. Entendi. Agora posso te ajudar. Olha, lá pelos fundos tem um portão enorme, que tem acesso ao mesmo local que você precisa por o piano.

“Legal, obrigado.”.

Café


A maioria dos locais de trabalho, principalmente TI, são movidos a café.

Há algum tempo venho analisando a logística do café onde trabalho.

Não sei quem são os chefes dos responsáveis, nem como funciona o contrato ou horários. Não sei nada e posso falar a maior besteira do mundo. Mas duvido muito que existam tantas regras sobre servir café.

No mundo ideal, você chegaria para trabalhar as 8 horas da manhã, e já entraria de sola no velho líquido preto. Mas não, 8 horas não tem café ainda. Pois a pessoa que faz chega também 8 horas. Outro bom horário de café seria 14 horas. Volta do almoço, o corpo sente o peso, e nada melhor do que café para manter os funcionários acordados. Mas também não tem café. Resumindo: o café das 8 chega 10, e o café das 14 chega 15:30 aproximadamente.

Perceba que não reclamo da qualidade do café, se vem doce ou não, amargo ou não. Isso seria razão para um texto longo.

O que poderia ser feito? Seria justo explorar os pobre serventes e fazedores de café?

Sugestão:
Que tal se o pessoal chegasse 7 horas? Chegaria 7, fazia o café, que estaria pronto 8 horas.
Que tal se as pessoas fossem almoçar 11 horas? Chegaria 12 ou até 13 horas e faria o café das 14.

Simples? Alguém pode pensar ser egoísmo meu, que eu sou um explorador. Calma, deixei um ponto por último. O pessoal não precisa sair 18 horas, chegou 7, então sai 17. Mas não sem antes deixar o café das 17 pronto pro pessoal que vara a noite trabalhando.

Essas mesmas regras valem para todos os servições gerais: limpeza dos computadores, salas, banheiros, etc.

PS:. O cara lava o banheiro na hora que todo mundo escova e na outra hora importante. Esse mesmo cara coloca o papel toalha nas horas que ninguém precisa, ou seja, após as 16.

sexta-feira, 20 de abril de 2012

Como Realizar Reuniões Eficientes




  • Defina um limite de tempo e cumpra-o; //Se não for possível tratar da pauta completa, agende outra reunião. Respeite os compromissos de cada um. Reuniões custam dinheiro. Só por curiosidade, vejam que aparelho bacana: http://www.bringtim.com/ . Ele mede, baseado no valor hora de cada participante, o custo da reunião. Recomendo :-)
  • Agende reuniões recorrentes com antecedência; //As pessoas possuem outros compromissos, e geralmente utilizam a lei “marquei primeiro...”.
  • Reúna-se com a equipe com freqüência, mas não exagere; //O assunto pode ser resolvido com um e-mail? Não marque reunião por qualquer coisa, nem assuntos pequenos demais, nem grandes demais.
  •  Tenha um objetivo para cada reunião;//Reunião sem objetivo nem deve ser marcada. Evite assuntos genéricos: Falar sobre o projeto X...
  • Crie uma pauta com a colaboração da equipe;//Não centralize, você não é capaz de fazer nem de lembrar de tudo.
  • Distribua a pauta antecipadamente;//Não adianta fazer uma reunião onde as pessoas não tiveram tempo de pesquisar e aprender sobre o assunto. Seria uma enorme perda de tempo ficar pesquisando e pensando durando uma reunião. Reunião é pra decidir baseado em opiniões e conhecimento prévio.
  • Limite-se à pauta;//Futebol é bacana, mas não deve ser tratado em reunião. Reunião não precisa “quebrar o gelo”. Não se trata de uma palestra ou apresentação. Respeite o tempo dos outros.
  • Informe o papel de cada um na reunião;//Reunião não é uma mesa de bar. Se bem que até mesa de bar tem suas regras e etiqueta. Informe quem vai fazer o que em cada reunião: fazer a ata, ser ouvinte, dar uma opinião quando solicitado, etc.
  • Reúna as pessoas certas;//Reunião com 18 pessoas não é reunião. Pode ser um seminário, workshop, ou qualquer outra coisa. Saiba quem pode contribuir com o assunto tratado. Especialistas e pessoas de decisão devem ser chamados. Não adianta sair de uma reunião com a promessa de que “vou falar com meu chefe sobre o assunto”, o chefe deveria ter sido chamado.
  • Lidere a reunião com um conjunto de regras;//Já esperei uma hora pra começar uma reunião. Tenha em mãos um conjunto de regras e etiquetas sobra como se comportar em reuniões. Incluir tolerância de tempo, quando pode interromper, como fazer a ata, etc. 
  • Designe entregas, prazos e responsáveis para cada compromisso resultante da reunião;//Reunião serve pra gerar duas coisas: deliberações e compromissos. Para todo compromisso deve haver um responsável e um prazo. Jamais adicione um compromisso sem essas duas coisas.
  • Documente, publique e divulgue as atas das reuniões, bem como seus compromissos, riscos e demais listas interligadas.//Utilize uma nomenclatura que facilite a busca dessa ata no futuro (garanto que vai precisar). Geralmente o nome do arquivo deve conter o nome do projeto e o dia, mês e ano que foi realizada. Exemplo: PROJETO X – ATA – 2011-12-25 (utilizando ano/mês/dia facilita a ordem alfabética dos arquivos). Atas devem ser divulgadas, muitas vezes possuem decisões importantes, que geralmente afeta o trabalho de muita gente. 


terça-feira, 17 de abril de 2012

Planejamento

Descrição do problema: impressora sem tinta, preciso comprar um cartucho.

Visão Pró-ativa:
  1. Pego o carro e vou pra rua.
  2. Paro numa loja, estaciono, pergunto se tem para meu modelo de impressora. Não tem.
  3. Lembro de uma loja no shopping.
  4. Entro, pago estacionamento e não acho.
  5. Na terceira loja, achei. http://migre.me/8HFNs

Visão Burocrática-Pra-Que-Pensar-Ou-Planejar
  1. Pesquiso na internet lojas de suprimentos.
  2. Ligo até encontrar o produto e menor preço.
  3. Vejo horários de funcionamento e opções de entrega.
  4. Consigo o produto.

Você escolhe.

segunda-feira, 16 de abril de 2012

Apenas Uma Conta de E-mail

O e-mail BOL tinha 1MB de tamanho disponível para o usuário.

Era o máximo ter e-mail da BOL. Não é mais.

HOTMAIL já foi a única forma de ter um chat decente. Não é mais.

YAHOO, já foi bom.

Entendo perfeitamente quem fez um e-mail desses acima.
E também entendo quem prefira continuar usando.
Afinal de contas, ninguém quer perder seus contatos, nem aquele usuário difícil de conseguir.

Não tenho apego a marcas, eu gosto do melhor.
E hoje, o melhor é o GMAIL.
Basta ter um GMAIL.

Um único e-mail facilita sua comunicação.
E você não precisa se desfazer dos outros.
O GMAIL permite trazer outras contas para dentro dele.


Ah, mas eu uso outros e-mail para besteiras e cadastros idiotas.

OK, use http://emailtemporario.com.br/ ou qualquer outro serviço do gênero.

Use os marcadores e filtros do GMAIL. Você pode filtrar mensagens de lojas virtuais, aplicar um marcador e remover da sua caixa de entrada.

Um dia você nem receberá mais e-mails nas outras contas.

domingo, 15 de abril de 2012

Tudo Pode Ser Medido

Eu acredito que até amor de mãe pode ser medido.

Quem nunca teve dúvidas sobre qual carro comprar, qual celular...?

Já tentou jogar no google? Sempre tem alguém que gosta e outro que odeia na mesma proporção o mesmo produto.

Um cara é doente pela Apple, o outro odeia, acha que é coisa do cão.

A palavra-chave aqui é Subjetivismo.

Quando for decidir algo, fuja dessa palavra. Siga o caminho oposto, seja Objetivo.
Mas como ser objetivo com algo tão voltado ao gosto do cliente?
Crie critérios:

Escolher Carro
Critérios: preço, autonomia, espaço, motor, bagageiro, etc.
Peso: 10, 10, 5, 5, 10, etc...
Nota: 1 a 10.
Total: Soma dos produtos entre nota e peso, dividido pela soma dos pesos, ou seja, média ponderada.


Talvez os critérios ou os pesos sejam questionáveis, e realmente a sua escolha será tão eficiente quanto seus critérios e pesos. Talvez seja impossível fugir do subjetivismo, mas esse é um bom começo.

sexta-feira, 13 de abril de 2012

Mapa Mental

Como diria um grande amigo meu: mente sã, corpo sexy.
Comece a organizar e estruturar a sua mente.
Uma ferramenta simples e eficaz para isso chama-se Mapa Mental.

A área de abrangência da ferramenta vai desde a simples organização de ideias, passando pela memorização e aprendizado, até a gestão de conhecimento.
A utilização de cores e marcadores ajuda muito na memorização. Exemplo:


Durante a prova de anatomia, questão sobre cabeças e você não lembra da resposta. Fecha os olhos e imagina o mapa, sabe que o vermelho era a cabeça, e ficava ˜aqui˜, bem aqui na parte superior direita. Ah, lembrou: olhos, nariz, boca, orelhas.

Não tenho a menor intenção de explicar todos os métodos e formas de utilização de um mapa mental, mas eu uso muito para resumo de contrato.


Trabalhamos com contratos digitalizados como imagens, ou seja, não tem como pesquisar com CTRL F. Imagine toda vez que eu precisasse saber o valor de uma multa eu tivesse que abrir o arquivo do contrato e rolar até chegar na seção?

Ferramenta - http://www.xmind.net/

quinta-feira, 12 de abril de 2012

Um Pouco de GTD

Pense bem. O que deixa as pessoas estressadas?
Não, não é a sogra ou o cunhado.
É ter um monte de coisas pra fazer e deixar tudo isso na cabeça.

A primeira coisa a fazer é jogar todas essas coisas numa sacola.
Pode ser no papel, no e-mail, num sistema, num aplicativo.

Não importa o tamanho da coisa, seja uma ligação para alguém ou uma viagem aos EUA, tudo vai pra sacola. Até mesmo aquele sonho infantil de saltar de paraquedas. Tudo. Essa sacola eu chamo de INBOX:

  1. Perder Peso
  2. Ligar para Mãe
  3. Comprar um carro
  4. Fazer relatório
  5. Resultado Prova
  6. Escalar o Everest

Isso pode levar algum tempo, talvez dias. Mas um dia você termina.
Hora de processar essa bagunça.
Transforme a grande sacola em sacola menores, de acordo com o que pode ser feito com a coisa:

  1. Fila
  2. Talvez
  3. Delegar
  4. Calendário
  5. Projeto
  6. Lixo

Siga o fluxo:


O processo de manutenção é feito em constante alimentação da INBOX, depois o processamento utilizando o fluxo. Seu foco fica na Fila, e recomendo utilizar alertas para as tarefas em Calendário e Delegar. Não deixe de visitar Talvez.

quarta-feira, 11 de abril de 2012

Contas de Cabeça

Em 5 segundos, quanto é 120 x 7?

1001
1002
1003
1004
1005

Não trata-se de uma conta complexa, certo?
Que tal utilizar a estratégia de dividir pra conquistar?
Como? O poder da base 10.

120 = 10²x1 + 10¹x2 + 10ºx0

Ih, isso está ficando complexo.

120 = 100 + 20, certo?

Ou seja, 120 x 7 = (100 + 20) x 7

= 100x7 + 20x7

Opa, 100 x 7 já parece algo simples de calcular de cabeça.
É a concretização do poder da base 10.

= 700 + 20x7

Não acho prudente desmembrar o 20 em 10 + 2 e ficar 10x7 + 2x7.
20 x 7 é também uma conta simples: 140.

= 700 + 140

= 840

E 130 x 9?

1001
… 900
1002
… 270
1003
… 1170
\o/